Guarantee
WINDOW4U | WARRANTY
8. GARANZIA E ASSISTENZA TECNICA
8.1 Garanzia Legale
BH INOX SRL applica la Garanzia Legale di conformità in ottemperanza alle normative vigenti (Codice del Consumo per i privati, Codice Civile per i soggetti con Partita IVA):
Privati (Consumatori): 24 mesi dalla consegna del bene.
Professionisti/Aziende: 12 mesi dalla consegna del bene.
8.2 Limiti della Garanzia
La garanzia copre esclusivamente i difetti di fabbricazione del prodotto e la conformità ai materiali scelti. La garanzia non si applica nei seguenti casi:
Errori nelle misure fornite dall'utente tramite il configuratore.
Danni derivanti da un’errata installazione (posa in opera) se non eseguita direttamente da personale autorizzato BH INOX SRL.
Uso improprio del prodotto o mancata manutenzione ordinaria (es. pulizia di superfici in inox con prodotti acidi o abrasivi non idonei).
Normale usura dei componenti (guarnizioni, meccanismi di scorrimento, maniglieria).
8.3 Modalità di Segnalazione
Eventuali vizi o difetti di conformità devono essere denunciati per iscritto tramite raccomandata A/R o PEC all'indirizzo bhinox@legalmail.it, allegando documentazione fotografica e riferimento all'ordine/fattura.
8.1 Garanzia Legale
BH INOX SRL applica la Garanzia Legale di conformità in ottemperanza alle normative vigenti (Codice del Consumo per i privati, Codice Civile per i soggetti con Partita IVA):
Privati (Consumatori): 24 mesi dalla consegna del bene.
Professionisti/Aziende: 12 mesi dalla consegna del bene.
8.2 Limiti della Garanzia
La garanzia copre esclusivamente i difetti di fabbricazione del prodotto e la conformità ai materiali scelti. La garanzia non si applica nei seguenti casi:
Errori nelle misure fornite dall'utente tramite il configuratore.
Danni derivanti da un’errata installazione (posa in opera) se non eseguita direttamente da personale autorizzato BH INOX SRL.
Uso improprio del prodotto o mancata manutenzione ordinaria (es. pulizia di superfici in inox con prodotti acidi o abrasivi non idonei).
Normale usura dei componenti (guarnizioni, meccanismi di scorrimento, maniglieria).
8.3 Modalità di Segnalazione
Eventuali vizi o difetti di conformità devono essere denunciati per iscritto tramite raccomandata A/R o PEC all'indirizzo bhinox@legalmail.it, allegando documentazione fotografica e riferimento all'ordine/fattura.
